ミスについて、howのレベルで書く

1年間、ミスを減らす一心で仕事に臨んだが、結局減らすことができなかった。「ミスをしない」という気持ちだけでなく、「何をどうやるのか」を具体的に意識しないといけない。

3つ挙げてみる。

・「確定」ボタン押下する前に一度止まり、必ずもう一度確認する。必ずもう一度。

・コピペをしたら、古い情報をまず書き換える。

・手順書は、注意ポイントに印をつけておく。

これらを実践する。